API e MCP

Tudo o que a tela faz, o seu sistema também faz.

Contatos, leads, conversas, agendamentos e etapas do funil ficam acessíveis por API REST com token próprio. Eventos saem por webhook, e o servidor MCP deixa assistentes como o Claude Code e o Codex operarem a sua conta com segurança.

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Ilustração do painel da Atenza com conversas e funil — Imagem ilustrativa do contexto de uso; não representa um cliente ou a equipe do produto.

API REST e webhooks

Tokens com permissão por escopo, que você revoga a qualquer momento. Webhooks avisam seus sistemas quando chega mensagem, quando um lead muda de etapa ou quando um agendamento é marcado.

Claude Code e Codex como atendentes

Pelo servidor MCP, o assistente de IA que você já usa pode listar quem está esperando resposta, ler a conversa e responder, além de configurar agentes e etapas. Ele atende enquanto a sessão dele estiver aberta.

Perguntas frequentes

Em qual plano está a API?

API e webhooks estão liberados no plano Ilimitado.

O token pode ser revogado?

Sim, a qualquer momento, pela tela de tokens.

O MCP atende 24 horas?

O atendimento por Claude Code ou Codex funciona enquanto a sessão estiver aberta. Para atender 24 horas sem computador ligado, use o agente de IA com chave de API.

Atenza

Veja como isso funciona no seu atendimento.

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