Ir para o conteúdo

Campanhas

Campanhas no WhatsApp com controle antes de cada envio.

Promoção, aviso de horário, retorno de quem sumiu: a campanha leva a mesma mensagem a muita gente de uma vez. Na Atenza, o público e o modelo são aprovados antes do disparo, cada destinatário tem o próprio registro de envio, e as respostas caem na mesma caixa de entrada da equipe.

7 dias sem cobrança inicial. É necessário cartão. Consulte os planos e as condições de renovação.

Ilustração do painel da Atenza com conversas e funil
Imagem ilustrativa do contexto de uso; não representa um cliente ou a equipe do produto.
01

Escolha quem recebe com base no CRM

O público sai dos contatos e etiquetas que você já usa no atendimento: clientes de uma etapa do funil, quem comprou um produto, quem não responde há algum tempo. Assim a campanha fala com quem faz sentido, e não com a lista inteira.

  • Público e modelo aprovados antes do envio
  • Registro de envio por destinatário
  • Respostas voltam para a caixa de entrada da equipe
02

Modelos aprovados pela Meta

Pela API oficial, a primeira mensagem para quem não falou com você nas últimas 24 horas precisa usar um modelo aprovado pela Meta. A Atenza mostra os modelos da sua conta e preenche as variáveis de cada contato. O custo de cada mensagem é cobrado pela Meta, direto na sua conta.

03

Quem pede para sair não recebe mais

Pedidos de saída como "parar" ou "sair da lista" são reconhecidos e bloqueiam novos envios para aquele contato. Isso protege a reputação do seu número e respeita a LGPD.

Perguntas frequentes

Em qual plano estão as campanhas?

Campanhas e follow-up automático fazem parte dos planos Pro e Ilimitado.

A Atenza cobra por mensagem enviada?

Não. O valor por mensagem da API oficial é cobrado pela Meta na sua conta do WhatsApp Business. A Atenza cobra só a assinatura.

Posso enviar áudio, imagem e arquivo?

Sim, dentro do que o WhatsApp permite para o tipo de modelo escolhido.

Atenza

Veja como isso funciona no seu atendimento.

7 dias sem cobrança inicial. É necessário cartão. Consulte os planos e as condições de renovação.