Escolha quem recebe com base no CRM
O público sai dos contatos e etiquetas que você já usa no atendimento: clientes de uma etapa do funil, quem comprou um produto, quem não responde há algum tempo. Assim a campanha fala com quem faz sentido, e não com a lista inteira.
- Público e modelo aprovados antes do envio
- Registro de envio por destinatário
- Respostas voltam para a caixa de entrada da equipe
Modelos aprovados pela Meta
Pela API oficial, a primeira mensagem para quem não falou com você nas últimas 24 horas precisa usar um modelo aprovado pela Meta. A Atenza mostra os modelos da sua conta e preenche as variáveis de cada contato. O custo de cada mensagem é cobrado pela Meta, direto na sua conta.
Quem pede para sair não recebe mais
Pedidos de saída como "parar" ou "sair da lista" são reconhecidos e bloqueiam novos envios para aquele contato. Isso protege a reputação do seu número e respeita a LGPD.
Perguntas frequentes
Em qual plano estão as campanhas?
Campanhas e follow-up automático fazem parte dos planos Pro e Ilimitado.
A Atenza cobra por mensagem enviada?
Não. O valor por mensagem da API oficial é cobrado pela Meta na sua conta do WhatsApp Business. A Atenza cobra só a assinatura.
Posso enviar áudio, imagem e arquivo?
Sim, dentro do que o WhatsApp permite para o tipo de modelo escolhido.
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