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Atenza para españa

Atención al cliente por WhatsApp, también fuera de horario.

Tus clientes escriben por WhatsApp para pedir cita, preguntar precios o saber si tienes disponibilidad, y muchas veces lo hacen fuera de tu horario. Atenza responde al momento con la información de tu negocio, organiza las conversaciones de tu equipo y te pasa los casos que necesitan a una persona.

7 días sin cobro · cancela en un clic

Ilustración de atención por WhatsApp con inteligencia artificial

¿Te suena familiar?

Mensajes fuera de horario

Por la noche, el fin de semana o a la hora de comer: el agente responde dudas, precios y disponibilidad, y deja la cita o la consulta anotada para tu equipo.

El WhatsApp del negocio en el móvil de alguien

Si esa persona no está, nadie contesta. Con la bandeja compartida todo el equipo atiende el mismo número desde el ordenador.

Presupuestos que nadie sigue

El seguimiento automático vuelve a escribir a quien pidió presupuesto y no respondió, cuando tú decidas.

Empieza en tres pasos

  1. 1Crea tu cuenta

    Desde la web, en minutos, sin llamadas de venta.

  2. 2Conecta tu WhatsApp

    Por la API oficial de Meta, con el mismo número de siempre.

  3. 3Enseña a tu agente

    Precios, horarios y respuestas frecuentes. Desde ese momento, atiende.

Cómo funciona

Conectas el número de WhatsApp de tu negocio por la API oficial de Meta y sigues usando el mismo número. Todas las conversaciones llegan a una bandeja compartida: tu equipo ve el historial completo y sabe quién está atendiendo a cada cliente.

El agente de IA responde con la información que tú le enseñas: precios, horarios, catálogo, zonas de entrega, políticas. Cuando el cliente pide una persona o la pregunta se sale de lo que sabe, pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.

  • API oficial de WhatsApp (Meta): sin riesgo de bloqueo por apps no oficiales
  • Varios asesores en el mismo número
  • CRM con embudo de ventas e historial de cada cliente
  • Seguimiento automático para quien dejó de responder

Sin permanencia y con control de los datos

Pagas mes a mes y cancelas cuando quieras, en un clic. Quien pide no recibir más mensajes queda bloqueado para nuevos envíos, y puedes exportar o anonimizar los datos de un contacto cuando ejerza sus derechos.

El panel está en español y lo configuras tú desde la web, sin llamadas comerciales.

Preguntas frecuentes

¿En qué moneda se cobra?

Cuando el plan se muestra en euros, se cobra en euros con tarjeta, a través de Stripe. Recibes el recibo por correo cada mes.

¿Tiene permanencia?

No. Pagas mes a mes y cancelas en un clic desde la pantalla de suscripción, sin penalización.

¿La inteligencia artificial está incluida en el plan?

La IA usa la clave del proveedor que tú elijas (OpenAI, Anthropic, Google u OpenRouter). Pagas el uso directo a ese proveedor, sin comisión nuestra, y ves el consumo en el panel. Así el plan no sube de precio cuando atiendes más.

¿Meta cobra por los mensajes?

Por la API oficial, Meta puede cobrar algunos mensajes (como los de campaña) directamente en tu cuenta de WhatsApp Business. Responder a quien te escribió no tiene coste de Meta dentro de la ventana de 24 horas.

Atenza

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